Z pharm stavi na znanje, kakovost in dolgoročno zaupanje

O tem, zakaj so se pri Z pharm odločili za ožjo specializacijo, kako gledajo na hitro rastoč trg izdelkov za lase in kakšna je njihova dolgoročna vizija, smo se pogovarjali z direktorjem podjetja Jonom Simičem.

»Naša zgodba se je začela pred več kot petnajstimi leti, ko smo kot prva specializirana spletna trgovina z medicinskimi pripomočki in prehrano za dojenčke v Sloveniji postavili temelje za trajnostno, strokovno in zanesljivo pomoč našim strankam. Od začetka smo vedeli, da ne želimo postati še ena spletna trgovina z nepregledno ponudbo,« pravi Simič.  »Ko prodajaš vse, zelo težko stojiš za vsakim izdelkom. Mi smo želeli ponudbo, ki jo lahko razumemo, jo znamo razložiti in za katero smo pripravljeni prevzeti odgovornost.«

Izdelki za nego las in trepalnic

Prav zato so se odločili za sodelovanje z znamko Scandinavian Biolabs, katere izdelki so namenjeni osebam, ki se soočajo s težavami izpadanja las, redčenjem las ali izgubo volumna.  »Ni nas zanimal še en ‘čudežni’ izdelek. Zanimal nas je proizvajalec z jasno sestavo, raziskovalnim ozadjem in dolgoročno strategijo. Skandinavski pristop nam je bil blizu.«

Izpadanje las je po njegovih besedah precej več kot estetsko vprašanje. »Gre za samozavest. Veliko ljudi o tem ne govori na glas, a jih zelo prizadene. Pri mlajših moških, pri ženskah po porodu ali v obdobju hormonskih sprememb je to lahko res občutljivo obdobje.«

Med najbolj iskanimi izdelki je Bio-Pilixin serum za lase, ki je namenjen zmanjševanju izpadanja las in spodbujanju rasti. V zadnjem času opažajo tudi rast zanimanja za serum za rast trepalnic. »Trg je poln izdelkov z velikimi obljubami. Mi poskušamo komunicirati realno. Rezultati se žal ne dosegajo čez noč. Potrebna je doslednost in čas.«

FOTO: Z pharm

Vsak izdelek vsebuje več rastlinskih rastnih faktorjev, ki pomagajo negovati lasne mešičke in spodbujajo rast las. V podjetju Scandinavian Biolabs so razvili linijo naravnih izdelkov za rast las, ki garantirano pomagajo zmanjšati redčenje las, podpirajo rast las in pomagajo ohranjati močne in vitalne lase.

Ena od stvari, ki jo na spletni strani posebej izpostavljajo, je garancija zadovoljstva. »Če želiš graditi dolgoročno blagovno znamko, moraš prevzeti del tveganja. Kupec mora imeti občutek, da ni sam, če z izdelkom ne bo zadovoljen. Garancija mora imeti težo, sicer je samo beseda. Zato zagotavljamo vrnitev denarja, če ne bo rezultatov v 150 dneh. Takšnih izdelkov je na trgu zelo malo.«

Seveda za izdelkom stojijo tudi neodvisna klinična testiranja, po katerih je kar 97 % ljudi poročalo o zmanjšanem izpadanju las po 45 dneh, 73 % jih je imelo merljivo povečanje gostote las po 150 dneh.

Izdelki Scandinavian Biolabs pa niso omejeni le na spletno prodajo. »Veseli nas, da je izdelke danes mogoče kupiti tudi v nekaterih lekarnah po Sloveniji. To daje dodatno težo znamki in povečuje zaupanje,« poudarja Simič.

Kakovostne blagovne znamke v njihovi ponudbi

Jon Simič FOTO: Z pharm

»Ne želimo biti vezani na enega samega proizvajalca. Iščemo partnerje, ki imajo jasne standarde kakovosti, nadzor nad proizvodnjo in dolgoročno vizijo. Raje imamo manj znamk, a tiste, za katerimi lahko stojimo.«

Na vprašanje, kako ocenjuje slovenski trg, odgovarja: »Trg dozoreva. Kupci danes berejo sestavine, preverjajo izkušnje drugih in iščejo strokovne vsebine. Cena ni več edini kriterij. To je dober znak.«

V času, ko je ponudbe na spletu več kot kadarkoli, Z pharm svojo prednost vidi prav v omejeni, premišljeni ponudbi in vsebini, ki kupcu pomaga do informirane odločitve. In prav to, kot pravi Simič, je danes pogosto odločilno.

Naročnik oglasne vsebine je Z pharm