
Galerija

Cene višje tudi za dva evra
Tako bo s 5. septembrom mesečna naročnina na starih paketih Zame in Smart višja za dva evra, uporabnikom, ki so razmerje sklenili v poletni akciji lansko leto se bo mesečna naročnina povečala za en evro. Cene novih paketov (Zame in Podjetni) ostajajo nespremenjene.
Prav tako bo prišlo do sprememb cen na paketih Orto – povišali se bodo z 10 na 12 evrov in s 15 na 16 evrov. V omenjenem paketu bodo tudi spremenili cene klicev v druga slovenska omrežja, in sicer z 0,10 evra na minuto na 0,15 evra na minuto.
Nadomestilo za upravljanje naročniške številke
Nadomestilo za upravljanje naročniške številke pokriva stroške upravljanja kartico SIM, po novem pa se bodo iz nadomestila pokrivale tudi storitve, ki so se doslej posebej zaračunavale. Tako bodo lahko naročniki v primeru kraje, izgube telefona ali zamrznitve telefonske številke zamenjali oziroma ponovno aktivirali svojo SIM-kartico, zamenjali telefonsko številko ali obračunski cikel; kadar koli v roku enega leta bodo lahko tako prenesli lastništvo in po naročilu dali izdelati razčlenjen račun.
Ukinitev starih paketov
Si.mobil bo s 1. septembrom tudi ukinil stari paket Orto Smart. Obenem bo ukinil nekatere stare pakete za poslovne in zasebne uporabnike in nekatere stare pakete za prenos podatkov. Naročniki teh paketov bodo lahko v obdobju enega meseca brezplačno prešli na kateri koli izbrani paket v ponudbi.
Možnost prekinitve naročniškega razmerja
Ker bodo spremembe cen paketov vplivale na obstoječa razmerja, bodo lahko naročniki v roku 30 dni od objave odstopili od pogodbe, če se s njimi ne bodo strinjali; to bodo lahko uredili na prodajnih mestih ali s pisno izjavo. Ker gre za čas dopustov in počitnic, bodo to obdobje podaljšali, in sicer do vključno 18. septembra. V tem času lahko prekinejo naročniško razmerje brez odpovednega roka in brez sankcij, kar pomeni, da jim ne bo treba plačati stroškov prekinitve. Naročniki morajo v primeru odpovedi pogodbe poravnati vse neplačane obveznosti, ki so nastale do trenutka prekinitve pogodbe, in izpolniti svoje pogodbene obveznosti.
Dve možnosti
Naročnikom, ki bodo izkoristili pravico do odstopa od naročniške pogodbe in so hkrati vezani zaradi nakupa subvencionirane opreme, ponujajo dve možnosti:
– uporabnik lahko od naročniške pogodbe odstopi in vrne opremo, pri čemer mora Simobilu plačati nadomestilo za uporabo opreme zaradi koristi, ki jo je s to uporabo imel (ta možnost bo na voljo od 10. avgusta le v prodajnih centrih);
– lahko odstopi od naročniške pogodbe in obdrži opremo; v tem primeru je treba Simobilu povrniti sorazmerni del prejete ugodnosti.